Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Тeмный Маг Мастер IT.
Зарегистрирован: 19.02.2005 Сообщения: 240
|
Добавлено: Пт Окт 12, 2007 2:56 pm Заголовок сообщения: Жалобы на модераторов ФОРУМА. |
|
|
Здесь можно подать жалобу на модераторов форума.
Жалобы рассматривает Старший модератор/Администратор форума.
Форма подачи жалобы:
Цитата: | 1. Ник и ID пострадавшего.
2. Название раздела и темы, в которой случилось нарушение.
3. Если возможно установить, то Ник и ID модератора.
4. Суть жалобы коротко.
5. Скрин или ссылку на пост. |
Правила подачи жалобы:
1. Жалоба может быть подана только от :
-- Пострадавшего;
-- Главы организации, в которой состоит пострадавший (или состоял на момент публикации поста);
-- Главы или сотрудника Дипломатического отдела организации, в которой состоит пострадавший (или состоял на момент публикации поста).
1.1. Жалобы от других лиц будут удалятся с замечаниями как оффтоп.
2. В этом посте рассматриваются только жалобы и публикуются решения по ним. Разбирательство по нарушению происходит посредством ЛС.
2.1. Отказ в предоставлении разъяснений или молчание в течении недели с момента запроса рассматривается как добровольный отказ от жалобы.
3. Жалоба подается строго в соответствии с формой подачи жалобы.
3.1. Жалоба, поданная не по форме, будет удалятся с замечаниями как оффтоп.
3.2. Все комментарии по жалобам, в т.ч. от сторонних лиц, сообщаются Администратору форума посредством ЛС.
4. Решения, вынесенные в этом топе, окончательны и обжалованию не подлежат.
5. Администратор форума может отклонить жалобу, не комментируя причин.
6. Модератор освобождается от ответственности, если со дня совершения им нарушения прошло более 1 месяца, считая с момента подачи жалобы.
7. При получении 5 устных предупреждений с модератора форума снимаются права модерирования.
------------------------
Список модераторов, которым вынесено предупреждение.
1. lexx ru ,мг1 - 3-е предупреждение
2. anigma,вл1 - предупреждение.
3. mrac,об0 - 1 предупреждение
Последний раз редактировалось: Тeмный Маг (Вт Апр 01, 2008 2:49 pm), всего редактировалось 10 раз(а) |
|
Вернуться к началу |
|
|
Кармопонижатель
Зарегистрирован: 09.02.2005 Сообщения: 3396 Замечания: 29
|
Добавлено: Вс Окт 14, 2007 2:46 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Хм, в "наставниках" мой пост быстро потерли, так и не понял, успели его прочитать те к кому он был обращен, или это от черезмерного чьегото усердия граничищаго с саботажем?
Создан соответственно был 13.10.2007 23:02.
Обычно, когда трут пост по существу, а не флуд, то шлют сообщение в ЛС.
Кто потер, могу лишь догадываться.
Собственно просьба, разобраться, а сами рекомендации, принять во внимание.
Цитата: | Вначале про "спасибы" и "жалобы".
Как правило на форуме посвященному игре, создаются два раздела, условно называемые "ПИАР" и "АНТИПИАР".
В этих разделах есть ряд прикрепленных тем, где соответственно благодарят или жалуются на "игровые" и административные структуры.
Тое есть на участников НД, ДД, Инквизиции, наставников, модераторов форума и чата, администрацию, службу поддержки...
По желанию руководства соответствующих структур - звезд "Пиара", премируют.
Все жалобы оставленные в "Антипиаре", в обязательном порядке тщательно рассматриваются, реагируются, ну и оставляются сообщения на них.
Так же есть специальный раздел "Предложения"... ну и прочее, как пример могу посоветовать заглянуть на форум онлайновой игры рамблера (ДС), или стукнуть мне в ЛС.
Про самих участников "руководящих" структур набираемых из игроков... их вообщето предварительно учат, в течении недели (или более), проводят тесты всякие (явные и неявные), расказывают правила, как себя вести в той или иной ситуации - дабы не бросать тень на всю СТРУКТУРУ в целом.
А не как у нас - пока стажер сам кучу ошибок не понасавершает, не набьет шишек, опустит репутацию своей структуры дальше некуда... и только после всех ляпов - возможно станет нормально работать.
По своему опыту сужу - пришлось целый месяц (перед НГ, ноябрь-декабрь 2006) поработать модератором форума.
До дельмульта - в течении года работал модератором чата... кстать, а где мне спасиба?
P.S. прошу прощение что пишу сюда, просто раздела с предложениями у нас "пока"нет, ЛС - периодически глючат и не доходят. |
! | Администратор:
1. Жалоба подана не по форме.
2. Вы пишете "раздела с предложениями у нас "пока"нет", что не соответствует действительности. А именно у нас существует целый раздел "Приемная Общественной Палаты по идеям и предложениям", где Вас с удовольствием выслушают.
3. Модератор совершенно справедливо потер ваше сообщение, так как оно противоречит установке первого поста темы ("Тема ясна. Не флудим. Конкретное замечание либо благодарность + ник наставника АРТЕКА."). Единственное за что можно спросить с этого модератора, так это за то что он не поставил Вам замечание и оставил безнаказанным явное нарушение правил форума (Флуд).
Вердикт: Жалоба отклонена
PS: Ко всем последующим жалобам, поданным не по форме, будет применятся пункт 3.1. Правил подачи жалобы. | |
|
Вернуться к началу |
|
|
Епона Мама
Зарегистрирован: 21.06.2006 Сообщения: 353 Замечания: 65
|
Добавлено: Вт Окт 16, 2007 12:14 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1. Епона Мама (ID: 307693)
2. Курилка. Вопрос по модерированию
3. модераторы - Yason, Night_One
4. Считаю что получил два одинаковых замечания от модераторов неправомерно. я отнюдь не обсуждал действия модераторов, а лишь задал волнующие меня вопросы, которые никак не подпадают под пункт 2.12 Правил
5. http://dozory.ru/bbs/viewtopic.php?p=320641#320641
! | Администратор:
1. Вы действительно неправомерно получили два одинаковых замечания. Одно из них с вас снято.
2. Однако в вашем посте присутствуют нарушения сразу 3х правил форума! А именно:
-- п. 2.12.
-- п. 3.1. в части публикаций ЛС.
-- п. 3.2. в части обращения лично к Модератору
Так как Вы не согласны с тем, что п 2.12. применим в данном случае, то поясню свое решение: По состоянию на момент переписки существовало прямое указание от Администрации удалять с замечаниями всякие подобные Вашим посты, следовательно действия модератора Анигмы вполне оправданны.
Вердикт: Жалоба удовлетворена частично. Модераторам вынесено устное предупреждение. | |
|
Вернуться к началу |
|
|
Блази Мастер Пера.
Зарегистрирован: 22.01.2006 Сообщения: 198
|
Добавлено: Ср Окт 24, 2007 9:53 am Заголовок сообщения: |
|
|
1. Блази (160278)
2. Курилка. "Хочу сказать..."
3. anigma
4. описываю ситуацию "как есть": увидел на форуме "Инквизиция", тема "Жалобы на модераторов игрового чата" жалобу с использованием слова "нигер", за что соответственно был получен отказ в жалобе по причине "оскорбление". Вспомнился фильм "Брат-2", который я и процитировал в Курилке в теме "Хочу сказать..." (так как больше не придумал куда писать). Дословно было сказано "Да меня в школе так учили: в Китае живут китайцы, в Германии - немцы, в Африке - негры". Далее мой пост был удален с формулировкой - ... Т.к. разрешения на публикацию личной переписки мной не получено, то не могу рассказать всего того, что было дальше.
Согласно словарю Даля: негры - уроженец знойной Африки. Считаю, что слово "негр" (именно в такой формулировке) не является оскорблением (по крайней мере в России, до использования производных слов в других странах мне мало дела. Благо живу в России и играю в русскую игру, где даже общение на языке, отличном от русского, запрещено)
Мои претензии:
а) постоянная смена формулировки основания удаления поста.
б) попросил указать, где мою фразу можно написать - нормального ответа так и не получил. (Даже ответа "нигде нельзя" не было)
в) постоянный перенос рассмотрения моего вопроса. я тоже человек, и все понимаю. не хотите общаться/нет времени - так и скажите (что, правда, и было сделано, хоть за это спасибо. Но было сделано на 7-ой день после обещания поговорить несколько позже)
5. скрина нет (пост же удалили), есть только ЛС.
! | Администратор:
1. В процессе диалога с модератором причина удаления поста уточнялась.
2. На заданный Вами непростой вопрос вы получили ответ в ЛС. Цитирую: "я не уверена, что обсуждение подобной темы будет приветствоваться в каком-либо разделе..."
3. В связи с личными обстоятельствами конкретного человека, задержка ответа в 3-4 дня не есть причина для беспокойства и для личной переписки вполне приемлемое для ответа время.
Вердикт:
1. Жалоба отклонена.
2. Обсуждение темы про использование в игровом пространстве слова "нигер" бессмыслено, так как на него был дан четкий ответ сотрудниками отдела модерации.
| |
|
Вернуться к началу |
|
|
Mozilla_Firefox
Зарегистрирован: 14.05.2006 Сообщения: 283 Замечания: 8
|
Добавлено: Вт Ноя 20, 2007 11:08 am Заголовок сообщения: |
|
|
1. Mozilla_Firefox (ID: 236527)
2. Курилка. Конкурс.
3. anigma
4. Не совсем понял за что замечание. подобной темы в разделе не нашел.
5. http://dozory.ru/bbs/viewtopic.php?t=10647
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Koyen Мастер Журналистики. Мастер Отыгрыша.
Зарегистрирован: 18.09.2005 Сообщения: 728 Замечания: 10
|
Добавлено: Пт Ноя 23, 2007 3:20 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1. Koyen 100500
2. "Ночной Дозор vs Дневной Дозор". "Рамки поведения Дозорных. Обращение к Инквизиции"
3. Скорпион Тьмы 113196
4. Модератор является сотрудником ОК ДД. В теме заявлена жалоба на Главу ДД. Тема закрыта модератором предвзято и неправомерно, в таком действии не было никакой оперативной нужды.
Игровой форум находится в состоянии упадка и любые "интересные" для читателей темы идут на пользу не только оживлению самого форума, но и привлекают игроков к самой игре. Закрытие некритичных тем служит "Дозорам" плохую службу.
В дополнение к этому стоит понимать, что игровой форум суть открытое, публичное, но модерируемое пространство. Модератор в качестве представителя власти должен быть заинтересован в том, чтобы подобные обсуждения проходили в подконтрольном ему пространстве вместо альтернативных инфо-источников где подобная тема приведет к намного большему нагнетанию негативной атмосферы.
В заключение - игроки имеют право обсуждать такого рода темы свободно и с использованием обьявленной "свободы слова". Инквизиция является частью игрового сообщества и модератор зря обрубает потенциальное обсуждение с единственной целью - оградить своего начальника от критики.
5. http://dozory.ru/bbs/viewtopic.php?t=10746
! | Администратор: | Решение о закрытии темы правомерно. Вы обращались к Инквизиции. Всякие другие сообщения в данной теме, оставленные не сотрудниками Инквизиции, являются оффтопом. Во избежании массовых замечаний тема закрыта до появления сотрудников Инквизиции.
В дополнение хочу отметить что практика закрывания тем, обращенных к Инквизиции, до появления сотрудников Инквизиции считается нормальной и оправданной.
Вердикт: Жалоба отклонена. | |
|
Вернуться к началу |
|
|
Агни
Зарегистрирован: 20.08.2005 Сообщения: 1281 Замечания: 3
|
Добавлено: Ср Ноя 28, 2007 6:57 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1. Агни ID: 84418
2. "Светлые vs темные", "Свет не есть добро".
3. Князь Лев Мышкин ID: 49291
4. Считаю замечание за оффтоп неуместным. Я говорил по теме, поднятой автором. Связался с модератором по средствам ЛС, выяснилось, что причина замечания не оффтоп, но об этом я расскажу с позволения модератора, т.к. разговор был в ЛС и выносить это в одностороннем порядке на публику я не собираюсь.
Прошу снять замечание и желаю модератору работать внимательней.
5. http://dozory.ru/bbs/viewtopic.php?t=10845&postdays=0&postorder=asc&start=60
! | Администратор: | Вердикт: Жалоба удовлетворена. Модератору вынесено предупреждение. Замечание снято. | |
|
Вернуться к началу |
|
|
Jmurka
Зарегистрирован: 19.03.2006 Сообщения: 132 Откуда: МоскваЗамечания: 5
|
Добавлено: Сб Дек 08, 2007 1:37 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1. Ник и ID пострадавшего - jmurka_02 ,пр0
2. Объявления Администрации - Зимний апдейт. Снежки.
3. ashley ,вд2
4. Пост иного С_а_б_о_т_а_ж ,мг1 имеет настолько оскорбительный характер - и что мы видим? А ничего. Модератор отписывает какую-то ерунду, не предупреждения, ни удаления поста. На лицо предвзятое отношение модератора и покрывательство хамского поведения автора поста.
5.
! | Администратор: | При наличии системы постмодерирования форума такая ситуация считается допустимой. Однако если таких прецедентов станет больше, меры будут приняты.
Вердикт: Жалоба отклонена. | |
|
Вернуться к началу |
|
|
Arbitr
Зарегистрирован: 07.04.2006 Сообщения: 2727 Замечания: 36
|
Добавлено: Сб Дек 08, 2007 9:03 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1. Ник и ID пострадавшего - Arbitr ,мг0
2. Объявления Администрации - Зимний апдейт. Снежки.
3. ashley ,вд2 , Darth Evil
4. Пост иного С_а_б_о_т_а_ж , Агни, Лис, Darth Evil, arrant, Розовый Винт,KairNet....
содержал прямые ескорбления в мой адрес, arrant - угрозу.
Отмодерировали спустя часов 12, к утру. даже замечания не поставили. Считаю модерирование - предвзятым. Никакие игровые действия не позволяют оскорблять игроков на ресурсах, прямо связанных с Дозорами.
а вот это - Darth Evil писал(а):
Выключите снежки.
Или забаньте этих мразей в панелью вк.
Слово "мразей" к утру исчезло, но следующий пост от Лис-а:
Darth Evil,
Ти модератор, ни ругайсо.
ясно показывает, что нецензура была позже (часов на 12) убрана.
Замечаний - нет. откровенное хамство - не убрано.
http://slil.ru/25207922
провисело десяток часов, и данный человек все еще свободно пишет на форуме.
Почему данная тема не модерируется согласно принципу "ругань - в личку"?
! | Администратор: | Предвзятости в действиях модератора не выявлено.
Вердикт: Жалоба отклонена. | |
|
Вернуться к началу |
|
|
ashley Мастер Отыгрыша.
Зарегистрирован: 09.02.2005 Сообщения: 7635 Откуда: ЕкатеринбургЗамечания: 8
|
Добавлено: Вс Дек 09, 2007 1:01 am Заголовок сообщения: |
|
|
jmurka_02, Arbitr, для модератора тоже есть понятие "конец рабочего дня" и "выходные".
У меня возникло 15 свободных минут чтобы зайти на форум.
Как вы сами заметили время было неурочное, поскольку других модераторов в теме до меня видимо не появлялось, я отчистила только явный и завуалированный мат, пробежавшись по теме поверхностно, надеясь что за остальной день по теме успеет пройтись кто-нибудь еще.
Безусловно в этом есть часть моей вины, за что приношу свои извинения.
Приступаю к чистке. _________________ В игре для того и сделаны слои и уровни, дабы более старший/опытный/сильный мог убить слабого/маленького/ниже слоем. (c) Змеица
Нравится мне как Эш мысли излагает (c) Lodos |
|
Вернуться к началу |
|
|
Пламя_Тьмы
Зарегистрирован: 01.08.2006 Сообщения: 9 Откуда: из лесаЗамечания: 2
|
Добавлено: Пт Дек 21, 2007 5:40 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1. Пламя_Тьмы ,мг3 ,
387546
2. Инквизиция. Воровство или развод по Дозоровски
3. не указаны
4. Пост содержал совет по существу рассматриваемого вопроса. Выше есть три аналогичных поста без замечаний. Непонятен принцип наложения взысканий. Неинтересно давать нормальные советы - в следующий раз хочется высказаться резко по адресу - результат будет один и тот же - больше одного замечания за один раз все равно не получишь.
5. http://dozory.ru/bbs/viewtopic.php?t=11054&start=45
! | Администратор: | Согласно указанному выше топику Вы не имели право писать в указанной теме, так как Вы ни коим образом не имеете отношение к рассматриваемому делу.
Вердикт: Жалоба отклонена. | |
|
Вернуться к началу |
|
|
Barabashka6_6_6
Зарегистрирован: 01.07.2006 Сообщения: 221
|
Добавлено: Пт Дек 28, 2007 12:11 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1. Barabashka6_6_6 (ID: 322243)
2. Курилка. Помогите иные добрые )))
3. модераторы - anigma
4. - закрытие темы, во-первых не было сделано замечаний игрокам а сразу закрыли тему. А во-вторых, VampireSlayer поднял демагогию и думаю сам же попросил у модера закрыть тему (
Цитата: | Я очень внимательно просмотрела тему, уже на 3-ей странице вовсю идут разборки. Советую ВАМ внимательнее просмотреть все темы в Курилке. Темы с большим кол-вом выяснения личных отношений закрыты именно за переход на разборки. Это раз.
Второе - модераторы могут почистить темы, раздав при этом замечания. Однако, созданная Вами тема будет по-прежнему являться темой для разборок, а чистить Вашу тему каждый раз, когда Слая захочется отбиться от нападок, либо Вам приспичит написать ему что-тио гадкое в ответ.. Вы извините, но есть и другие темы, помимо Вашей. Если Вы хотели, чтобы Ваша тема была открыта, не следовало переходить на разборки. Все, заинтересованные в помощи Вам, прочитают первый пост, напишут Вам в ЛС и помогут деньгами.
P.S. И лично мое мнение... не как модератора, а как рядового игрока - эта тема Вас позорит. Побираться на собственную свадьбу, да еще поддерживать всякого рода наговоры на одного из самых давних игроков Дозоров... позор Вам, как мужчине.
Модератор anigma
|
Из этих слов вроде все понятно кто сидит в приоритете, слай первый начал оскорблять игроков(не только меня, но и остальных), а модератор анигма не смогла этого заметить
Просьба возобновить темуу удалив флуд с 5ой по 7ую страницу включительно
5. http://dozory.ru/bbs/viewtopic.php?t=11432
! | Администратор: | Считаю что в действиях модератора Анигмы нет ошибки. Не стоит переходить на личные разборки.
Вердикт: Жалоба отклонена. | |
|
Вернуться к началу |
|
|
APHEX TWIN 2007
Зарегистрирован: 14.12.2006 Сообщения: 200 Замечания: 44
|
Добавлено: Ср Янв 02, 2008 2:16 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1 willom
2
3 поскольку этот модератор бывший сотрудник Ночного Дозора считаю ее действия предвзятыми поскольку она прикрывает своих* бывших сотрудников прошу главе Трибунала разобраться в этом и считаю что ведений ветки Жалоб на модератов игрового чата нужно передать другому модератору менее предвзятому и более адэкватному . P. S. ей тоже прописать очки или вникать в то что читаешь поскольку я никого не хамил из модераторов !!!!! а RiversOfBabylon лишить прав !
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Kain
Зарегистрирован: 16.10.2005 Сообщения: 1364 Откуда: RussiaЗамечания: 16
|
Добавлено: Чт Янв 03, 2008 6:05 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1. Ник и ID пострадавшего. DarkXakep 114295
2. Название раздела и темы, в которой случилось нарушение. Раскачки персонажей, некроманты
3. Если возможно установить, то Ник и ID модератора. Тень
4. Суть жалобы коротко. при долгом моем отсутствии, задал вопрос, что нового, а в итоги схлопотал замечание 2 штуки причем сразу =(((
5. Скрин или ссылку на пост. нету =(((
! | Администратор: | Последнее выданное Вам замечание датировано 18 Июн 2007. Согласно п5 Правил подачи жалобы, модератор освобождается от ответственности за истечением срока давности.
Вердикт: Жалоба отклонена. | |
|
Вернуться к началу |
|
|
Majank
Зарегистрирован: 28.12.2007 Сообщения: 32 Замечания: 7
|
Добавлено: Сб Янв 05, 2008 3:43 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1)Majank (ID: 825256)
2)Новые квесты и передачи предметов раздел Инквизиция
3)Yason
4)Дал совет Ясону а он мне Замечания, Я даже напесал что я извеняюсь за Оффтоп зп рания а он мне зделал замечания...
5)Yason,
Я могу сказать тока одно... если вы его отпусьтите он за это дело опять вернётся и я это знаю от себя... так что надо делать так судья решит...
Я бы сказал Бан на всех мультом и его самого...
П.С. Извените за оффтоп
Замечание: 2.8 Создание сообщений/тем не по теме/разделу - оффтоп.
! | Yason: | Вы имеете какое-либо отношение к делу? Вы сотрудник Инквизиции? Нет. Еще раз прочитайте: http://dozory.ru/bbs/viewtopic.php?t=1
Если хотите обратиться к какому-либо игроку лично используйте ЛС | ! | Администратор: | В Действиях модератора нарушений не выявлено.
Вердикт: Жалоба отклонена. | |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|